Contactează-ne

Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm! Trimite-ne un mesaj și îți vom răspunde cât de curând posibil.

[email protected]
Luni - Vineri: 9:00 - 18:00

Suport prin Email

Pentru întrebări generale, probleme tehnice sau asistență în crearea videoclipurilor personalizate, trimite-ne un email la adresa de mai sus și îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.

Feedback și Sugestii

Părerea ta contează! Dacă ai sugestii pentru îmbunătățirea serviciului nostru sau vrei să ne spui despre experiența ta, ne-ar face plăcere să te auzim.

Colaborări și Presă

Pentru colaborări, parteneriate sau solicitări media, te rugăm să ne contactezi la [email protected].

Trimite-ne un Mesaj

Completează formularul și îți vom răspunde în cel mai scurt timp

0/500

Prin trimiterea acestui formular, acceptați termenii și condițiile și politica de confidențialitate.

Întrebări Frecvente

Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre serviciul nostru

Cât durează să primesc videoclipul personalizat?

🎄 Mesaj video personalizat de la Moș Crăciun Primești videoclipul în maximum 2 ore. Acest tip de mesaj este realizat automat, rapid și eficient. 🎅 Moș Crăciun în casa ta Un videoclip special, creat manual pentru fiecare familie în parte, cu livrare în maximum 24 de ore. O experiență unică, plină de magie și emoție. Vei primi un link de previzualizare și descărcare imediat după procesare, pe e-mail.

Cum funcționează videoclipul „Moș Crăciun în casa ta”?

După plasarea comenzii, ne trimiți o fotografie cu bradul tău de Crăciun. Pe baza acestei imagini, creăm manual un videoclip personalizat în care Moș Crăciun apare ca și cum ar fi surprins de o cameră de supraveghere, intrând în casă și lăsând cadouri sub brad. Fiecare video este realizat individual, nu este automatizat, iar livrarea se face pe e-mail în maximum 24 de ore, gata de vizionat și distribuit.

Cum funcționează videoclipul personalizat cu Moș Crăciun?

Introduceți numele copilului, încărcați o fotografie și adăugați câteva detalii. Platforma noastră generează un video magic în care Moș Crăciun vorbește direct despre copilul dumneavoastră. Veți primi videoclipul pe e-mail, gata de vizionat și distribuit.

Este sigur să încarc fotografii și date personale?

Da. Confidențialitatea este prioritatea noastră. ✅ Toate informațiile și fotografiile sunt folosite doar pentru a genera videoclipul. ✅ Sunt șterse automat imediat după generare. ✅ Videoclipul final este stocat doar pentru a vă putea fi livrat. ✅ Poate fi șters oricând, la simpla cerere. ❌ Nu vindem, nu distribuim și nu reutilizăm niciodată datele sau imaginile încărcate. Pe scurt: ceea ce încărcați rămâne doar al dumneavoastră și dispare din sistemul nostru imediat ce video-ul este creat.

Care este diferența dintre Mesaj video personalizat și Moș Crăciun în Casa Ta?

🎄 Mesaj video personalizat de la Moș Crăciun • Livrare: Maximum 2 ore • Tip: Realizat automat de platformă • Conținut: Moș Crăciun vorbește direct despre copil - îi spune numele, vârsta, faptele bune, dorințele etc. • Focalizare: Personalizare pe baza datelor copilului 🎅 Moș Crăciun în Casa Ta • Livrare: Maximum 24 de ore • Tip: Creat manual, individual pentru fiecare familie • Conținut: Moș Crăciun apare ca și cum ar fi surprins de o cameră de supraveghere, intrând în casă și lăsând cadouri sub brad • Ce trimiți: O fotografie cu bradul tău de Crăciun

Pot viziona și distribui videoclipul pe orice dispozitiv?

Absolut! Veți primi un fișier video HD care poate fi vizionat pe telefon, tabletă, laptop sau televizor. Îl puteți descărca, păstra pentru totdeauna și distribui celor dragi.
Vezi toate întrebările

Gata să creezi magie?

Începe acum și surprinde-ți copilul cu un mesaj personalizat de la Moș Crăciun.

Creează VideoVezi Exemple
Video 100% personalizat
O surpriză plină de magie 🌟