Politica de confidențialitate
I. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
I.1. Dacă sunteți client al Site-ului
PictureBox SRL, în calitate de operator al website-ului magialuimoscraciun.ro, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, date privind modul în care utilizați Site-ul (comportament / preferințe / obiceiuri), precum și orice alte date furnizate direct în contextul creării contului, plasării unei comenzi sau utilizării produselor noastre digitale.
Pentru realizarea videourilor personalizate, PictureBox SRL va prelucra și informațiile personale furnizate voluntar de client pentru personalizarea mesajului, cum ar fi: numele copilului, vârsta, informații despre comportament, preferințe, situații descrise de părinte sau tutore, mesajele speciale și orice alte detalii necesare creării produsului.
Dacă utilizați contul dumneavoastră Google pentru a vă crea cont pe Site, PictureBox SRL va prelucra datele publice de profil oferite de platforma respectivă: nume utilizator, adresă de e-mail.
I.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului
PictureBox SRL va prelucra datele furnizate:
- direct, prin utilizarea secțiunii de contact sau trimiterea unei solicitări;
- indirect, precum: IP, browser, durata navigării, istoricul paginilor, limba, sistem de operare, URL-uri accesate, click-uri, acțiuni pe pagină, comportament de utilizare etc.
II. Scopurile și temeiurile prelucrării
II.1. Dacă sunteți client al Site-ului
PictureBox SRL prelucrează datele dumneavoastră astfel:
- Pentru desfășurarea relației contractuale (prelucrare comandă, validare, facturare, livrare videouri personalizate)
Furnizarea datelor este necesară pentru realizarea produselor digitale personalizate. - Pentru îndeplinirea obligațiilor legale (fiscale, arhivare, raportări contabile)
- Pentru activități de marketing (newsletter)
Transmiterea prin e-mail de comunicări comerciale despre produse și servicii magialuimoscraciun.ro. Refuzul este voluntar și nu afectează utilizarea serviciilor. - Pentru analize interne și îmbunătățirea experienței
Analize statistice, testări, studii privind funcționarea site-ului.
II.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului magialuimoscraciun.ro
PictureBox SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- Marketing: transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de PictureBox SRL, prin intermediul site-ului.
- Rezolvarea solicitărilor și îmbunătățirea experienței de utilizare: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al PictureBox SRL de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
III. Durata prelucrării datelor
PictureBox SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
Ca regulă generală, datele sunt prelucrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate.
Pentru clienți, prelucrăm datele pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale (ex. păstrarea documentelor financiar-contabile timp de 10 ani).
Datele furnizate pentru personalizarea videourilor sunt păstrate doar pentru timpul necesar realizării produsului și o perioadă suplimentară limitată pentru eventuale corecții sau re-livrări, după care pot fi șterse sau anonimizate.
Dacă ștergeți contul, acest lucru nu duce automat la ștergerea tuturor datelor. Drepturile dumneavoastră sunt detaliate la Secțiunea VI.
În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, PictureBox SRL va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
IV. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
PictureBox SRL nu vinde și nu închiriază date personale terților.
Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite către autoritățile publice centrale / locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- furnizorilor IT și procesatorilor de plăți;
- persoanelor implicate în realizarea videourilor personalizate;
- furnizorilor de servicii necesare funcționării site-ului;
- autorităților, în baza obligațiilor legale;
- partenerilor implicați în funcționarea campaniilor promoționale, dacă este cazul.
Toți partenerii sunt obligați prin contract să respecte GDPR.
V. Transferul datelor cu caracter personal
Datele furnizate pot fi transferate în UE.
PictureBox SRL nu transferă date în afara Uniunii Europene fără garanții adecvate.
VI. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți:
- dreptul la informare: dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către PictureBox SRL, conform celor descrise în prezentul document;
- dreptul de acces la date: dreptul de a obține confirmarea din partea PictureBox SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare: dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către PictureBox SRL a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete;
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): se aplică anumite condiții; Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, PictureBox SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul ca aceste date să fie transmise de către PictureBox SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la opoziție
- dreptul de a nu fi supus deciziilor automate: dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP sau la instanțele competente
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
VII. Modificări în politica de confidențialitate
PictureBox SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică.
În cazul unor modificări majore, veți fi notificați prin e-mail (dacă este posibil) sau printr-un mesaj afișat pe site.
Website-ul magialuimoscraciun.ro utilizează fișiere de tip cookie.